Какие ошибки медицинских организаций чаще всего приводят к штрафам от Росздравнадзора?

Нарушения в оформлении лицензии:

несоответствие фактически оказываемых медицинских услуг перечню, указанному в лицензии;
отсутствие лицензии на определённый вид деятельности, например, на анестезиологию и реаниматологию, физиотерапию, стоматологию;
несоответствие адреса осуществления деятельности тем данным, что указаны в лицензии (например, организация ведёт приём по другому адресу, не указанному в приложении к лицензии).
несоответствие медицинского оборудования Стандартам оснащения;
неподключение к Единой государственной системе в сфере здравоохранения (ЕГИСЗ), внесение в ЕГИСЗ неверных данных о медорганизации или медицинских работниках.

Нарушения в ведении медицинской документации:

отсутствие подписей врача и пациента в информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство;
отсутствие оформленного отказа пациента от вмешательства;
отсутствие регулярных записей в амбулаторной карте или медицинской карте стационара;
внесение записей задним числом, подчистки, корректировки без соблюдения процедуры.

Нарушения в сфере организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности:

отсутствие врачебной комиссии;
несоблюдение требуемой периодичности заседаний врачебной комиссии/подкомиссии
отсутствие оформления решений заседаний врачебной комиссии в виде протоколов
ненаправление в Росздравнадзор информации о развихшихся побочных явлениях;
непроведение оценки своевременности оказания медицинской помощи, правильности выбора методов профилактики, диагностики, лечения
нерассмотрение жалоб пациентов.

Работа с незарегистрированными или недоброкачественными медицинскими изделиями или лекарствами:

использование препаратов, срок годности которых истёк;
нарушение условий хранения лекарственных средств (нарушение температурного режима, неправильное хранение огнеопасных и взрывоопасных лекарственных средств и т.д.);
нарушения в сфере предметно-количественного учета медицинских изделий;
отсутствие Актов списания и уничтожения недоброкачественных лекарственных средств;
отсутствие регистрационного удостоверения на медицинское изделие (особенно в сфере косметологии, стоматологии, хирургии);
отсутствие Инструкций по эксплуатации медицинских изделий
отсутствие договоров на техническое обслуживание медицинских изделий;
несвоевременная поверка медицинских изделий.

Отсутствие или несоответствие внутренней документации

Медицинская организация обязана иметь локальные нормативные акты, регламентирующие внутренние процессы:

положения об оказании платных медицинских услуг;
правила внутреннего распорядка, включающие требованию к соблюдению режима в клинике пациентами и посетителями;
положение об обращении лекарственных средств в медицинской организации;
положение о внутреннем контролем контроле качества и безопасности медицинской деятельности;
положение о врачебной комиссии
документы по санитарно-противоэпидемическому режиму (например, Схема обращения с медицинскими отходами);
приказы по организации и проведению медосмотров сотрудников.

Найм медицинских работников с неподходящим образованием или с просроченной периодической аккредитацией.

Очень распространённая ошибка в частных клиниках — отсутствие на постоянной основе врача с нужной специализацией или работа медперсонала, который не прошел периодической аккредитации.

Нарушение требований к оформлению выдачи листков нетрудоспособности (больничных листков), проведению медицинских осмотров и освидетельствований и т.д.

Нарушение Правил оказания Платных медицинских услуг:

неправильное оформление Уголка потребителя;
нарушение обязательных требований к сайту медицинской организации;
несоответствие Договора об оказании платных медицинских услуг законодательным требованиям;
несоответствие названий медицинских услуг в Прейскуранте (прайсе) Номенклатуре медицинских услуг.