Управляющий партнер нашей компании Василий Орленко выступил в качестве эксперта в материале «Российской Газеты» на тему отказов туристов от поездок на Ближний Восток на фоне обострения конфликта и угрозы безопасности.
Он привел алгоритм действий для туристов, оказавшихся в такой ситуации, и объяснил, на какие статьи закона ссылаться при расторжении договора с туроператором.
Важным фактором является наличие официальных предупреждений от государственных органов об угрозе безопасности в стране пребывания. В таком случае турист сохраняет право требовать полного возврата стоимости тура на основании ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности».
Комментируя действия туроператоров, Василий Орленко подчеркнул: даже если в договоре прописаны штрафы за отказ от тура, в условиях подтвержденной угрозы жизни они применяться не должны. Исключение составляют лишь случаи, когда путешествие уже началось, тогда компания вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг.
С полным текстом мнения Василия Орленко можно ознакомиться ниже по ссылке: https://rg.ru/2026/03/04/iurist-orlenko-obiasnil-v-kakih-sluchaiah-vozvrat-deneg-za-tur-garantirovan.html?utm_referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.ru%2F
